• Finanz-/Rechnungswesen
  • Ahrensfelde
  • Vollzeit

Die igefa Handelsgesellschaft mbH & Co. KG ist Teil eines der bedeutendsten Fachgroßhändler für Hygiene- und Reinigungsprodukte in Deutschland. Seit mehr als 40 Jahren steht der familiengeführte Firmenverbund für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden. Service, Dienstleistung und ein hoher Mitarbeiterfokus stehen dabei im Mittelpunkt.

Für unseren Standort in Ahrensfelde bei Berlin suchen wir ab sofort einen
Kaufmännischen Mitarbeiter im Reklamations- und Forderungsmanagement (m/w/d)(m/w/d)

Sie werden unter anderem für folgende Aufgaben verantwortlich sein:

  • Organisation und Koordination des gesamten Reklamationsmanagements
  • Bearbeitung von offenen Posten (OP-Listen) 
  • Schnittstelle zwischen Kunden / Key Account Management / Standorten der igefa / Finanzbuchhaltung
  • Abstimmung der Forderungen mit der Buchhaltung (Inkasso/Fehlbuchungen des Kunden)
  • Strukturierte Aufarbeitung von aktuellen und offenen Reklamationsfällen
  • Einleiten und Sicherstellen von sofort- und langfristigen Korrekturmaßnahmen
  • Effiziente Kommunikation zum Key Account Management, den Kunden und den igefa-Standorten

Dafür bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise Erfahrungen in den Bereichen Forderungsmanagement oder Buchhaltung
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte sowie auch im Team gewissenhafte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen, Eigeninitiative und Flexibilität
  • Ausgeprägtes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick sowohl am Telefon als auch in Schriftform
  • Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office Anwendungen

Wir bieten Ihnen:

  • Ein attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksamen Leistungen sowie einer Unfallversicherung
  • Für eine ausgeglichene Work-Life-Balance 30 Tage Jahresurlaub
  • Als zuverlässiger und zukunftsorientierter Arbeitgeber eine langfristige Beschäftigung
  • Ein auf Ihre Position ausgerichtetes, begleitetes Onboarding in Form von Einarbeitungstagen und einem individuellen Einarbeitungsplan
  • Vielseitige Weiterbildungsangebote am firmeneigenen igefa-Campus
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in hellen und klimatisierten Büroräumen mit Blick in die Natur
  • Kostenfreie Parkplätze sowie eine Bahn-Haltestelle direkt vor dem Firmengebäude
  • Als Vitaminkick frisches Obst, zudem Kaffee und Wasser

Bewerben Sie sich jetzt!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen über unser Online-Formular unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.