Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 25 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.
igefa – Immer. Fürs Leben da!
Die Oelckers GmbH & Co. Vertriebs KG als ein Unternehmen der IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Servicemitarbeiter im Außendienst (m/w/d) für den Bereich Reinigungsrobotic für das Gebiet Hamburg.
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen Vertriebsaktivitäten vor Ort durch Vorführung von Reinigungsrobotern und Machbarkeitsprüfungen für die Anwendung bei unseren gewerblichen Kunden (Schwerpunkt Hotellerie und Gebäudereiniger)
- Dabei arbeiten eng mit den kundenverantwortlichen Kolleg:innen im Vertriebsaußendienst zusammen
- Die Auslieferung an den Kunden und Inbetriebnahme vor Ort liegt in Ihren Händen
- Sie führen Schulungen bei unseren Kunden durch für den effektiven Einsatz der Reinigungsroboter
- Darüber hinaus leisten Sie technischen Support, reagieren auf Kundenanfragen, diagnostizieren Probleme und setzen Lösungen vor Ort um
- Routinemäßig nehmen Sie Inspektionen und vorbeugende Wartungen an den Reinigungsrobotern vor für einen optimalen Betriebszustand
- Sie unterstützen bei Software-Updates der Roboter und stellen sicher, dass alle Funktionen auf dem neuesten Stand sind
- Mit dem technischen Support-Team des internationalen Roboter-Herstellers arbeiten Sie eng zusammen
- Neben Ihrer praktischen Tätigkeit dokumentieren Sie Wartungsaktivitäten, Reparaturen und Kundeninteraktionen digital
Dafür bringen Sie mit:
- Durch ihre abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrik, Elektronik oder Mechanik bringen Sie ein starkes technisches Know-How mit
- Sie begeistern sich für modernste Robotic-Technologie
- Vorkenntnisse im technischen Support oder im Außendienst sind sehr wünschenswert
- Idealerweise bringen Sie gute Englisch-Kenntnisse mit für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Hersteller
- Kundenkommunikation sowie das Präsentieren und Beraten macht Ihnen Spaß und ist eine Ihrer Stärken
- Als Teamplayer mit hoher Serviceorientierung arbeiten Sie gemeinsam mit Kolleg:innen und unseren Partnern für die Zufriedenheit unserer Kunden
- Für die Fahrten zu Kundenstandorten ist ein gültiger Führerschein erforderlich
- MS-Office Kenntnisse sind vorteilhaft
Wir bieten Ihnen:
- Etablieren Sie mit uns gemeinsam die Reinigungsrobitic als innovative Lösung für unsere Kunden und treiben damit die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv voran
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen und zugleich stabilen, systemrelevanten Familienunternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung inkl. betrieblicher Sozialleistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Jahresurlaub
- Ein auf Ihre Position ausgerichtetes, begleitetes Onboarding in Form von Einarbeitungstagen und einem individuellen Einarbeitungsplan
- Vielseitige Weiterbildungsangebote am firmeneigenen igefa-Campus und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Organisation
- Ein eigenes JobRad, Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen und eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits
Bewerben Sie sich jetzt!
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen über unser Online-Formular unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen!