Geprüfte/r Fachwirt/in für Reinigung und Hygienemanagement

  • Reinigung
  • Kleinblittersdorf
  • Campus Seminar

Sie erlernen das erforderliche theoretische Wissen und praktische Know-how für die erfolgreiche Tätigkeit in der professionellen Gebäudereinigung. Die Weiterbildung zum/zur „Geprüfte/r Fachwirt/in für Reinigung und Hygienemanagement“ wird Ihr Branchenwissen im angewandten Management der Dienstleistungen für die Reinigungs- und Hygienetechnik erweitern und professionalisieren.

Seminarziel

Das Seminar besteht aus zwei Teilen und wird an jeweils 3 Tagen durchgeführt. Grundkenntnisse und Praxiserfahrungen im Bereich der Reinigung und Hygienetechnik werden vorausgesetzt.

An insgesamt sechs Schulungstagen erarbeiten Sie sich das nötige Wissen und werden optimal auf die Prüfungen vorbereitet. Nach erfolgreichem Bestehen erhalten Sie Ihr Abschlusszertifikat sowie den Titel "Geprüfte/r Fachwirt/in für Reinigung und Hygienemanagement".

 

Seminarinhalte

ERSTER TEIL: Themenblock I und II

Grundlagen

1. Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik

  • Inhaltsstoffe/ Behandlungsmittel
  • Arbeitssicherheit/ Werkstoffe
  • Maschinen, Geräte und Reinigungsutensilien

2. Gebäudereinigung

  • Leistungsbeschreibung zur Gebäudeinnenreinigung
  • Reinigung nichttextiler Bodenbeläge
  • Nichttextile Fußbodenbeläge
  • Textile Fußbodenbeläge
  • Sanitärhygiene
  • Einrichtung und Ausstattung

3. Gebäudeaußen- und Sonderreinigung

  • Arbeitsmittel zur Erreichung des Arbeitsortes
  • Glasreinigung
  • Bau- und Sonderreinigung

4. Krankenhausreinigung/Hygienedienste

  • Krankenhaushygiene
  • Reinigungsgruppen im Krankenhaus
  • Grundlagen der Hygiene
  • Desinfektion
  • Großküchen
  • Schädlingsbekämpfung

5. Wischtextilaufbereitung (Tuch und Bezug)

  • Richtige und vor allem systematische Aufbereitung von Wischtextilien

6. Prüfung zum Themenblock I und II

 

ZWEITER TEIL: Themenblock III und IV

Betriebliche Kostenrechnung

7. Kostenrechnung und Kalkulation

  • Das Dienstleistungsunternehmen Gebäudereinigung
  • Allgemeine Grundlagen der Kostenrechnung
  • Ermittlung von Leistungswerten
  • Methoden zur Ermittlung von Leistungswerten
  • Auswertung von Messungen
  • Ermittlung der Ausführungszeiten für einzelne Reinigungsgegenstände

Kalkulation und Angebotserstellung

8. Auftragskalkulation

  • Verrechenbare Tage
  • Stundenverrechnungssatz

9. Angebotsbearbeitung/Verträge/Leistungsverzeichnisse

  • Vergabe von Reinigungsarbeiten
  • Ausschreibung der Unterhalts- und Glasreinigung
  • Angebotsbearbeitung
  • Zahlung und Preisänderung

Mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln

10. Personalführung

  • Personaleinstellung und Personalschulung
  • Musterarbeitsvertrag für die Beschäftigung im Gebäudereiniger-Handwerk
  • Stellenbeschreibung/ Personalplanung

11. Kundenorientiertes Handeln

  • Kundenorientierung und Kundenanalysen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement

12. Prüfung zum Themenblock III und IV

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte der Reinigungs- und Hygienetechnik, insbesondere aus den Bereichen:

  • Qualitätsbeauftragte, Umweltmanagement, Reinigungsberatung, Vergabe von Reinigungsarbeiten
  • Objektbetreuung/ Objektleitung
  • Kundenbetreuer

Referenten

Herr Kohn/Sarikohn

Seminarort

In der Lach 6 a
66271 Kleinblittersdorf
Deutschland

Seminaranmeldung

Fachwirt für Reinigung und Hygiene Teil 1 + Teil 2

03.09.2019 - 09:00 in Kleinblittersdorf, 6 (2x3) Tage
Veranstalter: N. Toussaint & Co. GmbH, Saarbrücken
Verpflegung

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