• Vertriebsinnendienst
  • Ahrensfelde
    Blankenfelde-Mahlow
    Berlin-Mitte
  • Vollzeit

Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 4 weiteren Gesellschaften in Dänemark, Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die IGEFA SE & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unser Kundenteam am Standort Blankenfelde Mahlow oder Ahrensfelde.

Deine Aufgaben:

  • Gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen betreust du unsere Kunden am Telefon in allen ihren Anliegen. Dazu gehören:
    • Bestellannahme
    • Beratung zu Produktsortiment, Belieferung und Dienstleistungsangebot
    • Preisgespräche & Angebotserstellung
    • Reklamationsmanagement
  • Für eine bestmögliche Versorgung unserer Kunden berätst du bei kundenindividuellen Anliegen und entwickeln Lösungsansätze
  • Es reizt dich, auch aktiv telefonischen Kontakt zu unseren Kunden aufzunehmen (z.B. für Informationsübermittlung, Verkaufsaktionen, elektronische Kundenanbindung)
  • In deinem Verantwortungsbereich liegen zudem verschiedenste Sachbearbeitungstätigkeiten des Vertriebsinnendienstes
  • Dein Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zum wirtschaftlichen Erfolg beizutragen
  • Dabei arbeitest du eng mit deinen Außendienst-Kolleg:innen und den weiteren Abteilungen zusammen

Dafür bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und idealerweise Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Telefonverkauf oder Kundenservice
  • Kommunikation ist deine Stärke und Leidenschaft – besonders am Telefonieren hast du Freude
  • Dabei steht der Kunde für dich im Mittelpunkt
  • Freunde und Kolleg:innen sagen, dass deine Besonnenheit, schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit dich auszeichnen
  • Du bist ein Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise
  • Mit den Grundlagen von Excel und Warenwirtschaftssystemen bist du vertraut und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du möchtest nicht nur dich selbst weiterentwickeln, sondern auch zur Weiterentwicklung des Vertriebs im Unternehmen beitragen

  • Wir bieten dir:

  • Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
  • Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
  • 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
  • Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
  • JobRad
  • Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
  • Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
  • Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
  • Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
  • Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
  • Firmenevents

  • Bewirb dich jetzt!

    Bitte sende deine vollständigen Unterlagen über unser Online-Formular unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

    Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit dir!