Page 23 - igefa-Campus-Kundenseminarprogramm
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Hygienisch rein                              zum Inhaltsverzeichnis







                  Fortgeschrittene


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            igefa-Objektleitertraining:


            Kundenbetreuung & Mitarbeiter-                                       23.02.2022| Webinar

            motivation Modul 2 von 2                                             22.06.2022| Hamburg














            Seminarinhalte                                                       Informationen


                Aufgaben und Ziele der Objektleitung                             Referent:        Tobias Mildner

                Dienstleistung als Produkt                                       Dauer:           1 Tag
                Kommunikation                                                    Preis pro Person:    EUR 99,-*
                                                                                                  zzgl. MwSt.
                Kundenpsychologie
                                                                                 Teilnehmeranzahl:  max. 20 Pers.
                Reklamationsmanagement                                                            mind. 10 Pers.

                Verkauf von zusätzlichen Leistungen                              Modulnummer:     GB027
                Bewerbungen und Auswahl von Mitarbeiter/innen
                Arbeitseinteilung und Ablauforganisation

                Motivation
                                                                                 Zielgruppe
                Die richtige Einweisung
                Die Kunst der eindeutigen Anleitung
                                                                                 Angehende und/oder erfahrene
                Konstruktive Kontrollen                                          Objektleitungen

                Einführung neuer Arbeitstechniken

                Umgang mit Mitarbeiterbeschwerden


               Ganz oder teilweise online möglich!










                                                                                 * Der Preis gilt ausschließlich für offene Seminare.
                                                                                 Für eine Inhouse-Schulung erfragen Sie bitte Ihr
                                                                                 individuelles Angebot.



                                                                         23            Kundenseminarprogramm 2022
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