Hinweisgebersystem gemäß LKSG und Whistleblower-Richtlinie

Als regional, national und international tätiges Handelsunternehmen ist sich die IGEFA SE & Co. KG der vielfachen Geschäftsbeziehungen bewusst und haben sich bereits 2014 als Unterzeichner des UN Global Compact dazu verpflichtet die Menschenrechte zu achten und die Umwelt zu schützen. Das Lieferkennsorgfaltspflichtengesetz und die Whistleblower-Richtlinie bestärken dieses Vorhaben und hat zudem einen verbindlichen Rahmen geschaffen, um die menschenrechts- und umweltbezogenen Sorgfaltspflichten umzusetzen.

Statement der igefa SE & Co. KG zum Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (PDF)

Grundsatzerklärung zur Einhaltung der Menschenrechte und dem Schutz der Umwelt (PDF)

Trotz äußerster Sorgfalt kann es im Umfeld der igefa zu Verstößen gegen Rechtsvorschriften der Europäischen Union, gegen allgemeine Menschrechtsvorschriften oder gegen Umweltschutzvorgaben kommen. Für solche Situationen, hat die IGEFA SE & Co. KG ein elektronisches Beschwerdeverfahren installiert, das allen Stakeholdern ermöglicht, eine vertrauliche Meldung zu machen: igefa Hinweisgebersystem.

Einstieg

Sie haben einen Hinweis zu möglichen Pflichtverletzungen oder Risiken?
Über unser Hinweisgebersystem können Sie Meldungen einfach, sicher und auf Wunsch anonym einreichen.

Wir bearbeiten alle Hinweise gemäß den gesetzlichen Anforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG), des Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG) und der EU-Whistleblower-Richtlinie – transparent, strukturiert und nachvollziehbar.

Meldewege

Hinweise können von Mitarbeitenden, Lieferanten, Kunden oder externen Dritten abgegeben werden.

Für die Meldung stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung:

bevorzugt über unser sicheres Ticketsystem
per E-Mail
telefonisch
schriftlich per Post
oder im persönlichen Gespräch

Sie entscheiden dabei selbst: anonym oder namentlich

Bei namentlichen Meldungen erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen eine Eingangsbestätigung.

Prozessübersicht

Jeder eingehende Hinweis durchläuft einen klar definierten Prüfprozess:

Eingang und Erfassung Ihres Hinweises
Erste Bewertung und Zuordnung zum relevanten Rechtsbereich
Inhaltliche Prüfung auf Stichhaltigkeit
Bearbeitung und Maßnahmenumsetzung
Rückmeldung an den Hinweisgeber
Abschluss und Archivierung

So stellen wir sicher, dass jeder Hinweis systematisch und nachvollziehbar bearbeitet wird.

Entscheidungslogik

Nach Eingang prüfen wir, welchem rechtlichen Rahmen Ihr Hinweis zuzuordnen ist:

Fällt der Hinweis unter das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)?
Oder unter die EU-Whistleblower-Richtlinie?

Sollte keine Zuordnung möglich sein, wird der Vorgang als allgemeiner Hinweis behandelt.
Diese strukturierte Einordnung stellt sicher, dass jede Meldung nach den passenden gesetzlichen Anforderungen bearbeitet wird.

Maßnahmenprozess

Wird ein Hinweis als relevant eingestuft, folgt ein strukturierter Maßnahmenprozess:

Prüfung des Sachverhalts auf Plausibilität und Relevanz
Analyse und Bewertung der Auswirkungen
Abstimmung mit betroffenen Bereichen oder Partnern
Erarbeitung eines Maßnahmenplans
Umsetzung und Nachverfolgung der Maßnahmen

Ziel ist es, Risiken zu minimieren, Missstände zu beheben und nachhaltige Lösungen zu schaffen.

Kommunikation & Feedback

Transparenz ist ein zentraler Bestandteil unseres Hinweisgebersystems:

Eingangsbestätigung innerhalb von 7 Tagen
Regelmäßige Status-Updates zum Bearbeitungsstand
Abschlussmeldung mit Ergebnis und Bewertung

So wissen Sie jederzeit, wie mit Ihrem Hinweis umgegangen wird.

Vertrauen & Vorteile

Unser Hinweisgebersystem basiert auf klaren Prinzipien:

Vertraulichkeit – Ihre Daten werden geschützt behandelt
Anonymität – Meldungen sind auch anonym möglich
Gesetzeskonformität – Umsetzung aller relevanten Vorgaben (LkSG, HinSchG, EU-Richtlinie)
Transparenz – klare Prozesse und nachvollziehbare Entscheidungen

Damit schaffen wir ein sicheres Umfeld für verantwortungsvolles Handeln.