Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 30 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.
igefa – Immer. Fürs Leben da!
Die igefa ist der führende B2B-Fachgroßhändler für Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel- und Gastronomiebedarf in Deutschland. Als Familienunternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitenden an 30 Standorten sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig arbeiten können, mit den passenden Produkten, Services und digitalen Lösungen. igefa – Immer. Fürs Leben da! Die igefa Zentrallogistik GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der igefa SE & Co. KG sucht einen Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) am Standort Ahrensfelde oder Berlin-Mitte . Die Kundenlogistik ist das Rückgrat unseres Erfolgs und ein zentraler Hebel für Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit. Als Process Owner Kundenlogistik (m/w/d) übernimmst du die inhaltliche Verantwortung für einen der spannendsten Logistikbereiche der igefa: Rund 400 eigene LKW in unserem deutschlandweiten Netzwerk ergänzt durch Spediteure und Paketdienstleister versorgen täglich unserer Kunden im gesamten Bundesgebiet mit Ware und logistischen Dienstleistungen. Du gestaltest, wie diese Leistung effizient, planbar und skalierbar erbracht wird – stets mit Blick auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.
Deine Aufgaben:
Fachliche Verantwortung für alle Prozesse der Kundenlogistik – von der Verladung bis zur Leistungserbringung beim Kunden
Entwicklung und Einführung optimaler sowie einheitlicher Prozesse
Maßgebliche Mitwirkung an unserem strategischen Programm zur Kundenlogistik
Leitung von Projekten und Teilprojekten
Weiterentwicklung der bestehenden Tourenplanung sowie Rollout einer neuen Planungs- und Telematik Software
Weiterentwicklung unserer KPI und des Berichtswesens
Nutzung von Daten, Automatisierung und perspektivisch KI‑Ansätzen zur Effizienz‑ und Emissionsreduktion
Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Logistikleiter und Tourenplaner
Ihr Profil
Wir bieten dir:
Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
Ein zentrales Zukunftsthema mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
Gestaltungsspielraum in einem Bereich mit hohem Kosten und Servicehebel
Arbeit an einer Logistiklandschaft , die Eigenflotte, Partner und kundenindividuelle Services intelligent verbindet
Direkter Draht zur Logistikentwicklung und zum Management
Ein professionelles Umfeld , in dem Prozesse bewusst gestaltet – nicht verwaltet – werden
Dienstwagen inkl. Privatnutzung
30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5‑jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
Flexible Arbeitszeiten
JobRad
Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa‑Campus
Gesundheitsbudget im Wert von 300€ pro Jahr für hochwertige Zusatzleistungen (Sehhilfen, Zahnreinigung und vieles mehr)
Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
Umfangreicher, individueller Onboarding‑Plan , der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
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